RÜCKGABERECHT

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt des Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen außerdem Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg vorlegen. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden von der Rückerstattung abgezogen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter info@bioceanlab.com . Sie erhalten eine E-Mail mit Rücksendeanweisungen und dem Rücksendeetikett. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör und der Dokumentation. Artikel, die ohne Rücksendeantrag zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert. Sobald die Artikel angenommen wurden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@bioceanlab.com kontaktieren

Schäden und Probleme: Bitte wenden Sie sich an: info @bioceanlab.com